OBJETIVO:
Dar a conocer a los participantes el proceso para auditar los sistemas de administración de calidad, la manera de evaluar a los auditores, así como la manera de administrar un sistema de auditorías, bajo el marco de los Nuevos requerimientos que establecen las normas ISO 9001:2015 (EMITIDA EL DÍA 15 DE SEPTIEMBRE DEL 2015) e ISO 19011:2011 y del enfoque basado en la Gestión de Riesgos.
TEMARIO:
- Introducción.
- Modelo del Sistema de Gestión de Calidad.
- Enfoque basado en la Gestión de Riesgos.
- Identificación y Análisis de los procesos: Procesos Orientados al Cliente, Procesos de Soporte y Procesos Gerenciales.
- Normas y guías relacionadas a ISO 9001:2015..
- Términos y definiciones de ISO 9001:2015
- Comprensión de los requisitos de la Norma ISO 9001:2015.
- Requerimientos de la norma ISO 19011:2011.
- Proceso y aplicación de auditorías a los Sistema de Gestión Ambiental.
- Criterios para la calificación de auditores.
- Administración de los programas de auditorías.
- Tipo y aplicación de auditorías.
- Clasificación de las no-conformidades.
- Preparación de las listas de verificación.
- Practica de auditoría al Sistema de Gestión de Calidad en la misma empresa
