Técnicas de Entrevista en la Selección de Personal (8hrs)

Técnicas de Entrevista en la Selección de Personal (8hrs)

OBJETIVO:

Desarrollar en los participantes la aplicación  en forma sistemática técnicas de Entrevista, que permita tomar decisiones acertadas para contratar personas en forma eficaz.

Procedimiento para Contratar Personas

  • La Cultura de la Organización y su papel en la Contratación de Personal
  • Procedimiento de Contratación de Personal
  • Rol de las Competencias en la Entrevista Laboral

 

Importancia del Perfil del Puesto

  • Qué es un Perfil y su diferencia de la Descripción de Puesto
  • Componentes de un Perfil de Puesto
  • Definir los objetivos de la Contratación

 

Revisión Curricular  (Práctica)

  • Redacción de un Perfil de Puestos
  • Toma de Decisión ( A quien Contratar y Porqué)

 

Tipo de Entrevista y sus Ventajas

  • Definición y Objetivo de la Entrevista
  • La Secuencia Comunicacional en la Entrevista
  • Tipos de Entrevista (Estructurada/No Estructurada/Libre/Panel
  • Entrevista por Competencia ( Método STAR)

 

Variables Críticas de la Entrevista

  • Fases de la Entrevista
  • Antes, Durante y Después
  • Integración del Reporte.

 

Preguntas Eficaces en la Entrevista

  • Tipos de Preguntas
  • Cómo Formular Preguntas
  • Identificar Preguntas para Entrevistar por Competencia.

 

Entrevistador – Entrevistado

  • Rol del Entrevistador
  • Rol del Entrevistado
  • Tipos de Entrevistados y como Tratarlos

 

El Lenguaje No Verbal en la Entrevista.

  • El Cuerpo como Principal Comunicador
  • Gestos que Hablan
  • Gestos con las Manos
  • La Expresión Facial
  • Las Reacciones Emocionales
  • Tips para Descubrir la Mentira.

 

Competencias Críticas del Evaluador.

  • Características del Entrevistador.
  • Habilidades críticas
  • La Pregunta
  • La Escucha Activa
  • Errores y Prejuicios en la Entrevista
  • Identificar Errores y Prejuicios
  • Protegiendo contra Errores y Prejuicios.
  • Consideraciones Legales

 

BENEFICIOS:

 

  • Desarrollar el Potencial del Entrevistador
  • Aplicación de Técnicas y Herramientas en la Obtención de Información relevante del Entrevistado
  • Toma de Decisión Eficaz en la Selección del Personal
  • Disminuir la Probabilidad de error en la Contratación de Personal
  • Incrementar la fuerza Laboral de la Organización

 

 

Nota: Es un Seminario – Taller que se desarrolla en forma 40% Teoría y 60% Práctica;  por lo que su duración puede variar desde 12 a 20 horas, dependiendo de la cantidad de participantes.